Načítání...
Načítání...
Vaše soukromí bereme vážně. Zde naleznete informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje.
Verze platná od 1. 1. 2026
Obchodní firma: Pivovar Cvikov a.s.
Sídlo: Švermova 268/76, Liberec X-Františkov, 460 10 Liberec
IČ: 03231437
DIČ: CZ03231437
Provozovna: Měšťanský pivovar v Kutné Hoře, U Lorce 11, Šipší, 284 01 Kutná Hora
E-mail pro GDPR záležitosti: [email protected]
Telefon: +420 770 319 548
Správce osobních údajů (dále jen „správce") zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
| Kategorie údajů | Příklady |
|---|---|
| Identifikační údaje | Jméno, příjmení, firma, IČO, DIČ |
| Kontaktní údaje | E-mail, telefon, doručovací a fakturační adresa |
| Přihlašovací údaje | E-mail (přihlašovací jméno), heslo (uloženo šifrovaně) |
| Údaje o objednávkách | Historie objednávek, preference, věrnostní body |
| Kategorie údajů | Příklady |
|---|---|
| Technické údaje | IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, rozlišení obrazovky |
| Údaje o chování na webu | Navštívené stránky, čas strávený na webu, kliknutí |
| Cookies | Viz Zásady používání cookies |
Zpracování objednávek, doručení zboží, reklamace, zákaznická podpora, vedení zákaznického účtu.
Vedení účetnictví, daňové evidence, archivace dokladů dle zákonných požadavků.
Prevence podvodů, zajištění bezpečnosti webu, přímý marketing pro stávající zákazníky, analytika pro zlepšení služeb.
Zasílání newsletterů a marketingových sdělení, analytické a marketingové cookies. Souhlas lze kdykoli odvolat.
| Účel zpracování | Doba uchovávání |
|---|---|
| Zákaznický účet | Po dobu existence účtu + 3 roky po jeho zrušení |
| Objednávky a faktury | 10 let (daňové a účetní předpisy) |
| Reklamace | 5 let od vyřízení reklamace |
| Marketing (souhlas) | Do odvolání souhlasu nebo 5 let od posledního kontaktu |
| Analytická data | 26 měsíců (anonymizovaná data) |
| Bezpečnostní logy | 6 měsíců |
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
Objednávky doručujeme výhradně vlastním rozvozem. Údaje potřebné pro doručení (jméno, adresa, telefon) zpracovávají naši řidiči.
Hosting, e-mailové služby, zálohovací systémy.
Pro analýzu návštěvnosti a zlepšení služeb (pouze s vaším souhlasem).
V případech stanovených zákonem (finanční úřad, soudy, Policie ČR).
✓ Neprodáváme vaše údaje třetím stranám pro marketingové účely.
Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie/EHP. Pokud využíváme služby, které mohou předávat data mimo EU (např. cloudové služby), zajišťujeme, aby byly splněny podmínky dle kapitoly V GDPR:
Jako subjekt údajů máte následující práva:
Máte právo získat potvrzení o zpracování vašich údajů a jejich kopii.
Máte právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
Máte právo požádat o vymazání údajů (pokud není zpracování nutné ze zákonných důvodů).
Máte právo požádat o omezení zpracování v určitých případech.
Máte právo získat své údaje ve strojově čitelném formátu.
Máte právo vznést námitku proti zpracování založeném na oprávněném zájmu.
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ).
Kontaktujte nás na e-mailu [email protected]. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů. Pro ověření vaší totožnosti můžeme požadovat dodatečné informace.
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:
Při zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.
Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů bylo porušeno či je porušováno nařízení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 234 665 111
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na našem webu.
Tyto zásady jsou účinné od 1. 1. 2026.