Načítání...
Načítání...
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě Měšťanského Pivovaru Kutná Hora na adrese eshop.pivokutnahora.cz.
Verze platná od 1. 1. 2026
Obchodní firma: Pivovar Cvikov a.s.
Provozovna: Měšťanský pivovar Kutná Hora
Sídlo společnosti: Švermova 268/76, Liberec X-Františkov, 460 10 Liberec
Adresa provozovny: U Lorce 11, 284 01 Kutná Hora
IČO: 03231437
DIČ: CZ03231437
Zapsáno: v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl B, vložka 2449
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 770 319 548
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Pivovar Cvikov a.s. jednající za svou provozovnu Měšťanský pivovar Kutná Hora (dále jen „prodávající") a fyzickou osobou – spotřebitelem (dále jen „kupující") při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu provozovaného prodávajícím.
1.2 Právní vztahy se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
1.3 Tyto podmínky se nevztahují na osoby, které nakupují zboží v rámci své podnikatelské činnosti.
1.4 Ujednání odlišná od těchto podmínek je možné sjednat individuálně v kupní smlouvě.
1.5 Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky přiměřeně měnit; změny nemají vliv na již uzavřené smlouvy.
1.6 Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku (internetové připojení, telefonní hovory) pro uskutečnění objednávky si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
⚠️ Upozornění na věkové omezení
Alkoholické nápoje prodáváme výhradně osobám starším 18 let.
2.1 Kupujícím alkoholických nápojů může být výhradně osoba starší 18 let.
2.2 Kupující odesláním objednávky obsahující alkoholické nápoje prohlašuje, že je starší 18 let.
2.3 Prodávající (resp. řidič prodávajícího) je oprávněn a povinen při předání zboží ověřit věk kupujícího zkontrolováním průkazu totožnosti. Nebude-li věk prokázán, zboží nebude předáno a kupní smlouva se od počátku ruší.
3.1 Kupující se může registrovat a vytvořit si uživatelský účet.
3.2 Při registraci je kupující povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.
3.3 Přístup k účtu je chráněn přihlašovacími údaji, které je kupující povinen chránit.
3.4 Prodávající může účet zrušit zejména při jeho dlouhodobé neaktivitě nebo porušení podmínek.
4.1 Prezentace zboží na e-shopu má informativní charakter a nepředstavuje závaznou nabídku.
4.2 Kupující odešle objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře. Odeslání objednávky je spojeno s povinností platby.
4.3 Před odesláním objednávky má kupující možnost kontrolovat a upravovat své údaje.
4.4 Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
4.5 Prodávající je oprávněn požadovat dodatečné potvrzení objednávky.
5.1 Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
Kupující uhradí kupní cenu při převzetí zboží – dobírkou (platba v hotovosti nebo kartou u řidiče prodávajícího při doručení vlastním rozvozem pivovaru).
5.3 Daňový doklad kupující obdrží při předání zboží v papírové podobě.
Při prodeji piva v zálohovaných obalech (pivní KEG sudy, přepravky, vratné lahve) je k ceně zboží připočtena vratná záloha. Výše zálohy je vždy uvedena v košíku před odesláním objednávky.
5.5 Záloha je kupujícímu vrácena při odevzdání nepoškozeného obalu – buď předáním řidiči prodávajícího při dalším doručení, nebo po domluvě s prodávajícím jiným způsobem dle aktuálních informací na e-shopu.
🚚 Zboží je doručováno výhradně vlastním rozvozem prodávajícího.
6.1 Zboží je doručováno výhradně prostřednictvím vlastního rozvozu prodávajícího na adresu, kterou kupující uvede v objednávce. Jiný způsob doručení (např. externí kurýrní služba či osobní odběr) není možný.
6.2 Kupující je povinen zkontrolovat stav a neporušenost zboží i zálohovaných obalů bezprostředně při jeho převzetí od řidiče prodávajícího.
6.3 V případě, že je nutné zboží doručovat opakovaně z důvodů na straně kupujícího (např. kupující není v domluvený čas zastižen na uvedené adrese), hradí náklady spojené s opakovaným doručením kupující.
6.4 Jelikož je součástí dodávky alkohol, je řidič prodávajícího povinen při předání zkontrolovat průkaz totožnosti přebírající osoby. Pokud kupující (nebo jím pověřená osoba) odmítne prokázat, že je starší 18 let, zboží mu nebude vydáno a kupující nese náklady na toto marné doručení v plné výši.
7.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, s výjimkami uvedenými v bodě 7.6. Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít vzorový formulář dostupný na stránce Odstoupení od smlouvy.
7.2 Odstoupení musí být prodávajícímu oznámeno písemně nebo elektronicky na e-mailovou adresu prodávajícího.
7.3 Vrácení zboží prodávajícímu proběhne po vzájemné domluvě – zpravidla si pro zboží prodávající dojede v rámci svého rozvozu, případně se strany dohodnou na jiném způsobu předání. Kupující je povinen zboží k vrácení připravit do 14 dnů od odstoupení.
7.4 Prodávající vrátí peníze, včetně nákladů na dodání zboží (ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu dodání), do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.
Odstoupení není možné v případech stanovených § 1837 občanského zákoníku.
Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit zejména v těchto případech:
8.1 Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.
8.2 U zboží s uvedeným datem minimální trvanlivosti nebo spotřeby odpovídá prodávající za to, že zboží bude do tohoto data způsobilé ke konzumaci (při dodržení správných podmínek skladování).
8.3 Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
8.4 Kupující má právo na výměnu zboží, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy dle platného zákona.
Podrobné informace o postupu při reklamaci naleznete v Reklamačním řádu.
9.1 Prodávající může provozovat věrnostní program pro registrované zákazníky. Účast je dobrovolná a bezplatná.
9.2 Za nákupy mohou být přidělovány body či benefity dle pravidel zveřejněných na e-shopu.
9.3 Body nemají peněžní hodnotu a nelze je převádět. Prodávající si vyhrazuje právo program kdykoli upravit nebo ukončit.
10.1 Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením GDPR a je popsáno v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
10.2 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
IČ: 000 20 869
E-mail: [email protected]
10.3 Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce. Dozor nad kvalitou, zdravotní nezávadností a označováním potravin (piva) vykonává Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI).
Online platforma pro řešení sporů (ODR) byla na úrovni EU ukončena, proto je pro mimosoudní řešení těchto sporů využíván výhradně postup ADR u České obchodní inspekce uvedený výše.
11.1 Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
11.2 Pokud je některé ustanovení neplatné, nemá to vliv na ostatní části podmínek.
11.3 Smlouva je uzavírána v českém jazyce.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2026.